在使用远程桌面功能的时候，可能会碰到一些故障，比如有部分win7系统用户到本站反映说在连接远程桌面登录的时候出现了黑屏的现象，导致无法操作，该怎么解决这个问题呢，现在以win7 64位专业版系统为例，给大家讲解一下远程桌面登录后出现黑屏无法操作的具体的解决方法。

　　1、使用远程桌面，输入您服务器IP地址登陆服务器，登陆后出现黑屏或无法显示桌面是请您按下Ctrl+Alt+End键，激活远程桌面中的任务管理器；
　　2、点击激活窗口中“任务管理器”后，结束查看进程标签中explorer.exe进程，选中该进程，并点击右下角“结束进程”，将该进程结束；
　　3、然后您在“Windows 任务管理器”窗口中点击“文件”---“新建任务（运行…）”；
　　4、“浏览”在浏览中选择“C:\WINDOWS\explorer.exe”程序---“确定”，即可激活远程服务器。
　　由于造成该问题的原因较多，建议您尝试以下操作：
　　1、在“远程桌面连接”窗口中，单击“选项”；
　　2、禁用位图缓存，清除“位图缓存”复选框；
　　3、单击“连接”；
　　4、在出现黑屏的时候，点击“开始→运行”并输入“CMD”→Ping XP的IP地址加-t参数，察看都否有丢包的现象；
　　为了更好的解决该问题，请您提供以下信息：
　　1、您的2台客户端是否在一个局域网中？中间是否有路由器等中间设备连接；
　　2、请您尝试使用同一局域网中的客户端进行测试，查看是否出现改问题；
　　3、由于网络设备把端口转发进去，还来不及成功，远程桌面超时也可能会造成黑屏现象。

关于win7远程桌面登录后出现黑屏无法操作如何解决就跟大家介绍到这边了，如果你有碰到这样情况的话就可以根据上面的方法进行操作吧，相信可以帮助到大家！