E-mail营销特点
E-mail营销被证明是一种效果最好的网上营销工具之一，据统计其反馈率在5%~15%，远远高于标志广告的回应率，根据Forrester咨询公司最近的研究结果，在2004年，每年将有2000亿次商业活动是通过E-mail进行的，E-mail营销将形成一个48亿美元的行业。电子邮件营销已经受到广泛重视，甚至许多B2B电子商务企业也在利用电子邮件营销。E-mail营销作为现代营销的一种主要手段，具有其他营销方式不可比拟的优势。
E-mail营销特点
1.费用低廉
E-mail营销的特点突出，就是费用低廉。编辑和发送一份E-mail所花费的代价是时间和电话通讯费而已。这一优越性在国际通讯联系方面尤其突出。如与一位英国客人联系时，采用传统的信件邮寄方式，往往要花费几元甚至几百元的代价。
2.较高回应率性
不仅网络营销人员对E-mail情有独钟，很多消费者也愿意接受有用的E-mail。根据电子邮件咨询公司Quris在2004年11月份对E-mail用户调查，45%的消费者将E-mail视为公司与顾客保持接触的好方法。企业可以把新产品推荐给顾客，顾客也可以将自己的个性化需求及时反馈给企业，使企业可以根据消费者的反馈立即作出相应的调整措施。
3.快捷性
电子邮件的传递时间是传统直邮广告等方式无法比拟的，根据发送邮件数量的多少，需要几秒钟到几个小时就可以完成数以万计的电子邮件的发送，同样，无法送达的邮件也可以立即退回或者在几天之内全部退回。
4.保密性
当企业希望通过互联网给顾客发送信件时，只需要并发送的信件与收信人的电子邮件地址发给电子邮件系统。电子邮件系统就会自动把用户的信件通过网站一一送到目的地。不容易引起竞争度对手的注意。
5.方便性
E-mail营销没有任何时间的限制，一天24个小时，一年365天任何时间都可以发送电子邮件。同时，完成一项E-mail信息的发送非常方便。
6.反馈迅速
非常适合于期待有客户直接反映的营销目标。E-mail营销不但是一种交互式的营销工具，并且具有迅速传播和易于反馈的特性，目标客户在通过E-mail得到信息后，可以根据自己的喜好立即作出反应，而客户的直接反应度与企业往往是非常重要的。
E-mail营销的方式
①标志广告
HTML格式的 Email 和新闻邮件可以设置与一般网页上所显示的一样的标志广告，不过并不是要在整页都放置广告，而是在特定目标受众的HTML格式的 Email 和新闻邮件中放置标志广告，这些目标受众是事先征得许可的。
标志的内容通常由与 Email 直邮毫无关系的第三方来制订。这种营销方式的效果可以根据CPM来评价。
②文本标志
Email 最通常的方式是文本标志，文本标志是一些有特定意义的字符，大约5行左右，一般放置在新闻邮件或经许可的 Email 中间。这些文本标志也可以设置一个URL，链接到广告主公司主页或提供产品或服务的特定页面。
E-mail营销也可借助软件去进行操作，目前市场上有很多类型的邮件营销工具，像skycc邮件营销工具等，邮件营销工具一般都是操作简单，节省人力，效果也不错，很受客户青睐。
E-mail营销八种主要模式
1、顾客关系E-mail。
2、企业新闻邮件。
3、提醒服务/定制提醒计划。
4、许可邮件列表。
5、赞助新闻邮件。
6、赞助讨论列表。
7、鼓动性营销。
8、伙伴联合营销。
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