250定律
当你看到250这个数字,你一定会很熟悉,但是,对于250定律你不一定了解。
250定律是由乔·吉拉德(美国著名的推销员)总结出来的,他认为每一位顾客的背后大约都有250个人,这其中包括亲人或普通人,例如:家人,朋友,同时,邻居等等。如果在一个营销当中,每一个营销员在年初遇到50个人,其中只要有两个人对她不满意或对他感到不愉快,那么在年底,由于连锁反应就会有大约250个人不愿跟他或她打交道,在潜意识里就会知道:不要跟他做生意。这就是250定律。
由此得出结论,在任何情况下都不要得罪顾客,如果你赢得了一位顾客的好感,你将会赢得大约250个人的好感。同时也正好印证了顾客就是上帝这句话。
所以,要善待你身边遇到的每一个人,因为你永远不知道谁会是你的下一个潜在客户,也许就在你让一个人得到满意的时候,你就有可能在得到另一个大的机遇。
善待每一个人,就像播下一盏明灯,照亮下一片更广阔的天空。
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