时间基础策略
当产品市场迅速变动时，企业如果要维持自身地位就必须迅速回应。在今日变动的市场中，强调要击败竞争者的时间基础策略拥有了新的地位。
时间基础策略的兴起
美国奇异公司把运送顾客订制的工业回路断线盒的交货时间由三个星期缩短到三天。过去 AT&T设计新电话需要两年的时间；现在只需要一年的时间。过去，Motorola在工厂收到订单三周后才能让电子呼叫器出货；现在它只需要两小时。时间基础策略带来重要的竞争利益。市场占有率提高，因为顾客喜欢立刻得到预定的东西。存货降低，因为不需要堆积存货以确保迅速交货；生产者最快可以在收到订单当天制造并运送。这些因素以及其他的原因使成本下降。许多员工变得更满意，因为他们为一个更具反应能力、更成功的公司工作，且高速的营运需要他们更有弹性并负更多的责任，也使品质改善了。简言之，高速运作迫使公司一次就作对。
时间基础策略的广泛运用
另一个可以运用时间基础策略的领域是管理批准。位于美国达拉斯的顾问公司ThomasGroup的说法，由收到订单到出货通常只需要5%至20%的时间；剩下的时间都是用来管理。例如，在 Adca银行，西德Reebobank（资产900亿美元）的子公司，批准一笔贷款需要经过许多层级的核可。分行将贷款申请送至总部的贷款办公室，在这里面进行审阅与修改。然后，贷款办公室经理对贷款申请进行审阅。该银行最后减少五层的管理，并给予分行更多批准贷款的自主权。过去批准一笔贷款须经过24位经理核准，现在只需要12位。团队合作似乎是动作迅速公司的关键因素。几乎所有的公司都有跨部门的团队。AT&T建立成员6至12人的团队，包含：工程师、生产者、与行销人员，给予他们决定产品外观、性能、制造方法与成本的充分自主权。在AT&T，关键在于设定严格的速度要求，例如，六周，剩下的就完全交由团队决定。团队必须确实遵守严苛的截止日期，因为他们不需要交出任何决策以供高层批准。AT&T采用这种新方法将发展新的4200电话时间由两年缩短到一年，并同时降低成本与改善品质。将时间基础策略运用在配销也是一样重要。若产品都堆积在配销网路上，即使世界上最快的工厂也无法提供足够的竞争优势。举例来说，班尼顿十分重视其配销，并设计一个连结经销商、工厂与仓库的电子环路。若洛杉矶的一间商店的销售人员发觉畅销的毛衣快销售一空，他可以要求班尼顿的80个经销商供货，经销商将订单输入电脑，并将订单送至意大利的电脑主机。拥有所有款式资料的电脑主机迅速启动机器。当毛衣完成时，工作人员将之装箱并贴上有洛杉矶地址的条码，然后货物箱送入仓库中。电脑稍后操作机器人找到这个箱子以及其他要运往洛杉矶的货品，提取后放在卡车之中。班尼顿在洛杉矶下订单之后，包含制造时间只需四周时间就可以出货。
时间基础策略的实施步骤
采取时间基础策略需要下列步骤。首先，任意设定一个目标（设定时间目标并重新检讨整个营运流程以达成目标，而非仅改进某些营运项目的效率）。其次，减少批准所需时间（减少官僚控制层级并让现场员工进行决策）。第三，重视团队合作（建立跨部门的团队）。第四，遵守时间表（没有任何理由可以延迟）。第五，发展省时的配销（在配销上的沉积需要同时去除）。第六，把速度加进文化中（训练公司各层级的员工了解速度的重要性）。速度的优势十分引人注目。虽然格言告诉我们时间即金钱，实际上公司对此仅止于口头谈论。工作所需的时间不论多长，都被认为是要达成组织需求、系统、过程以及阶层关系必要的时间。然而，今日视时间节约为一种获得竞争优势的策略要素。获得这种前所未有的优势而让新产品迅速进入市场，并对顾客订单快速反应的公司通常会达成卓越成就。
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