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三A原则

时间:2026-01-25 16:23:29

三A原则


三A原则的内容 

 
三A原则是商务礼仪的立足资本,是美国学者布吉尼教授提出来的。
三A原则就是三个以A开头的英语单词,其中文意思就是接受别人(accept)、重视别人(attention)、赞美别人(admire)。

接受别人(accept)


首先要能够接受别人,这是很重要的。当然接受自己所爱的人没有问题,有时想接受还接受不上呢。既然强调接受别人就一定要能够接受在常人眼里接受不了的别人,也就是说要能够接受批评和反对自己的人。我认为要接受别人,就需要全面认识别人,我们一般人都以为好人好接受,坏人不能接受,这就是不妥当的。因为任何坏人都是在一定时间、地点和环境下的坏人,比如过去的帝修反、地富反坏右,现在都是我们的朋友;同时任何坏人也都其好的地方,比如有些杀人犯比不少领导干部都孝敬父母的。所以我们应当接受任何人,因为任何人都有自己的长处,我们为什么不能去接受他们的优点呢。善待别人就是善待自己,接受别人的同时,别人才会接受你,许多网友的朋友那么多,首先是接受别人的结果。

重视别人(Appreciate)


其次要自觉重视别人,这也是接受别人的思想基础。发自内心的重视别人,才可以受到别人的重视。重视别人起码是文明的表示,聊天时看见网友打个招呼,说声你好,或看见你很高兴等;有事离开时,说声对不起、再见等,这似乎是在尊重对方,其实就是在尊重你自己。我们都知道把自己的生命看的那么重要,如果我们首先把别人的生命都看的那么重要,那么自己的生命才会在别人的眼里也被看的那么重要了。人人为我,我为人人的顺序错了,应当是我为人人,人人为我,通俗的讲也是我重视人人,人人才重视我。我们没有理由让别人先为我或让别人先重视自己,而必须自己先重视别人才行。

赞美别人(admire)


第三要学会赞美别人,这是不容易做到的。有的人以为赞美别人就是低估了自己,而侮辱别人才会抬高自己,窃以为大家看我厉害,把那个笑看人生说的一无是处。且不知在大家的眼里:侮辱别人的人是无知而无耻的人。相反赞美别人的人才是被别人所赞美的。我们可以在花钱上吝啬些,可在赞美别人上不该吝啬的。当然赞美别人也需要真心实意、发自内心,不是虚情假意、冷嘲热讽。赞美别人更不是无原则的赞美,赞美别人的优点是赞美,同时帮助别人修正错误更是变相的赞美。所以我对勇于批评我的网友,都认为是另一个角度的赞美。

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