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七天连锁酒店

时间:2026-01-28 12:57:50

七天连锁酒店


7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited)是中国酒店公司, 总部在广州市海珠区创意园。郑南雁是7天酒店总经理。创立于2005年,2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市(股票代码:SVN)。作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承让顾客天天睡好觉的愿景,致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足客户核心的住宿需求。2011年12月31日7天酒店有了944间酒店在141个城市。
企业概况
● 第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团
● 中国酒店业最大规模会员体系的拥有者
● 中国酒店业科技及创新模式的领航者
● 更经济、更高品质商旅住宿的标杆企业
7天连锁酒店现已拥有分店超过1500家,7天连锁酒店室外覆盖全国近30个省和直辖市共200个主要城市,业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。
7天连锁酒店建立的7天会拥有会员超过5000万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。作为业内科技领航者,7天是目前少数能7×24小时同时提供多达5种便利预订方式的连锁酒店,包括:网上预订、电话预订、WAP预订、短信预订,手机客户端。
深谙企业运营之道的7天连锁酒店,凭借庞大的会员体系,通过科技和服务的持续创新,结合充满活力的7天企业文化,已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。
理念创新
7天连锁酒店室内在web2.0时代,『我』成为服务的核心,在经济型连锁酒店模型基础上,除了提供环保、健康的硬件环境,7天连锁酒店还倡导快乐自主,我的生活的品牌理念,在产品及服务流程的设计上不断整合创新,提供更具人性化、便捷的优质酒店及会员服务。
酒店设施
提供服务: 电梯、无线上网区域、免费停车场、票务服务、前台行李寄存、当地旅游服务、ATM取款机。
客房叫醒服务、中餐厅。
客房设施:国内长途电话、24小时热水淋浴、吹风机、拖鞋。
上网情况:无线上网区域免费。
拓展服务
免费会员注册、酒店预订、机票预订、租车、社区互助等服务。
体验快乐
能带来多层面的快乐消费体验是7天连锁酒店的又一核心优势。
――7天提供睡眠的快乐: 客房配备高品质卧具及纯棉床上用品、荞麦枕头、24小时恒温冷热水按摩淋浴设备、独立空调、卫星电视、免费宽带上网等,满足客户的核心需求。
――7天提供贴心的快乐: 推出多项会员专享服务,包括定期的会员优惠房价、丰富的会员积分奖励计划,免费睡前牛奶、营养早餐等7天独有的贴心关怀。
体系完善
拥有一整套基于先进IT技术的运营管理体系是7天连锁酒店的核心优势之二。
标准化运营体系包括:――标准化人力资源管理体系
――标准化店务质量控制体系
――标准化财务流动管理体系
――标准化开发评估推进体系
――标准化工程以及采购体系
7天对旗下所有连锁分店实行统一品牌形象、统一服务质量、统一运作标准、统一市场营销、统一信息管理的连锁化经营管理,为客户提供标准统一、质量保正的优质酒店及会员服务。
技术领先
利用IT技术进行整合管理是7天连锁酒店的核心忧势之一。
领先的IT技术系统包括:
――中央预订系统(CRS)
――网络即时预订/确认/支付系统
――短信即时预订/确认系统
――WAP即时预订/确认系统
基于行业领先的IT技术系统平台,7天业已成为中国酒店业第一电子商务平台。
发展历程
7天连锁酒店集团于2005年注册成立 。
2005年3月 7天连锁酒店第一家分店——广州北京路店开业 2005年4月 7天网站开通。
2005年4月 自主开发的中央预订系统(CRS)和会员系统正式投入使用。
2006年11月 获得美国华平投资集团(Warburg Pincus)注资。
2007年5月 7天在全国拥有连锁分店突破100家。
2007年5月 开通24小时手机短信预订服务。
2007年9月 获得美国华平、德意志银行、美林集团9500万美元融资。
2007年10月 开通24小时手机WAP预订服务。
2008年10月 获得英联投资、美国华平6500万美元注资。
2008年11月 注册会员已近500万。
2008年9月 创建国内首个经济型连锁酒店跨区域联盟星月联盟,让区域性中小规模经济型酒店获得更大的发展空间,也让目前国内排名第三的7天酒店实现快速、低成本扩张。
2009年01月 7天网站在经济型连锁酒店网站Alexa排名第一,成为全球第一酒店网站。
2009年1月 拥有分店数突破300家。
2009年8月 在7天官网推出试用版快乐七天SNS社区。
2009年11月20日 7天连锁酒店登陆美国纽约交易所,成为纽交所首家中国酒店企业。
2009年12月 拥有分店数突破400家。
2010年 7天宣布今后拟100%直销,即进一步缩小推广成本,将省下来的分销所支付的佣金让利给会员。
2012年12月 7天旗下的分店规模已经突破1500家,其中管理店业务发展迅速,已经率先突破1000家。7天成为中国经济型酒店行业管理店业务发展最快的品牌。
公司荣誉
2006年1月 荣获第二届(2005年度)中国经济型酒店十大影响力品牌 。
2006年5月 荣获首届中国营销金麒麟奖之十大新锐营销标杆企业 。
2006年11月 荣获2006中国连锁业成长最佳品牌 。
2007年1月 荣获第三届(2006年度)中国经济型连锁酒店自主创新最具影响力品牌 。
2007年2月 荣获2006中国酒店星光奖之中国最佳经济型连锁酒店 。
2007年4月 荣获广东省消费者委员会授予承诺诚信单位 。
2007年4月 获邀成为中国饭店协会经济型饭店专业委员会企业委员 。
2007年9月 荣获2007年度最具成长性连锁品牌 。
2007年11月 荣获中国创业投资价值榜·潜力企业50强 。
2008年1月 荣获2007年度中国十大最佳连锁企业 。
2008年1月 荣获2007年度中国最佳经济型连锁酒店 。
2008年5月 荣获2008中国高成长连锁企业50强 。
2008年5月 荣获网站预订最快捷方便奖、最经济实惠酒店奖 。
2008年5月 荣获阿里巴巴十大生活服务网商 。
2008年6月 荣获 21未来之星-最具成长性的新兴企业 。
2008年7月 荣获2007年度广州旅游信息化工作先进单位 。
2009年11月 2009年11月20日,7天酒店赴美上市,成为纽交所首家中国酒店。
2013年3月 荣获中国最佳经济型连锁酒店称号。

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