出现netty服务端接收不到消息的情况可能有多种原因，下面列出一些常见的解决方法：

检查网络连接：确保客户端和服务端之间的网络连接正常，没有断开或者阻塞的问题。

检查端口设置：确认服务端程序监听的端口是否正确，客户端发送消息时需要连接到该端口。

检查消息格式：确认客户端发送的消息格式是否符合服务端的解析规则，可以在服务端打印接收到的消息内容进行检查。

检查代码逻辑：检查服务端的代码逻辑是否正确，包括消息处理的逻辑、线程处理的方式等。

使用日志进行调试：在服务端添加日志输出，记录接收到的消息内容和相关信息，以便排查问题。

检查防火墙和代理设置：有时候防火墙或者代理会阻止消息的传输，检查并排除这些可能的问题。

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启服务端程序或者重启服务器，有时候问题可能会自行解决。如果问题依然存在，可以尝试检查网络设备、操作系统等方面的配置是否存在问题。如果还不能解决问题，建议查看netty的官方文档或者向netty的社区寻求帮助。