如果PyCharm无法加载软件包，可能是由于以下几个原因导致的：

检查Python解释器配置：确保PyCharm中配置的Python解释器正确，并且软件包是安装在这个解释器下的。

检查项目环境：如果使用了虚拟环境或者conda环境，需要确保PyCharm中的项目环境配置正确。

检查软件包安装：确认软件包已经正确安装，可以在终端中使用pip install命令安装或者更新软件包。

清除缓存：有时候PyCharm会缓存软件包信息，可能会导致无法加载软件包，可以尝试清除缓存再重新加载软件包。

检查网络连接：如果软件包需要从网络下载安装，确保网络连接正常。

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重新安装PyCharm或者联系PyCharm官方技术支持进行帮助。