在处理大批量请求时，如果遇到异常情况，可以采用以下解决方法：

批量处理请求：将大批量的请求分成小批量进行处理，每次处理一部分请求，可以减少一次性处理请求的压力，降低出现异常的可能性。

异常处理机制：在接口的实现中，可以添加异常处理机制，对于不同的异常情况进行相应的处理，例如记录日志、返回错误信息等。

优化代码逻辑：检查接口的实现代码，确保代码逻辑正确、清晰，减少出现异常的可能性。

并发控制：采用并发控制机制，对请求进行限制或排队处理，避免同时处理大量请求导致系统崩溃。

优化数据库操作：如果接口需要进行数据库操作，可以对数据库进行优化，减少数据库访问次数，提高数据库性能，降低出现异常的可能性。

通过以上方法，可以有效解决处理大批量请求异常的问题，提高接口的稳定性和可靠性。