如果PyCharm加载软件包列表出错，可以尝试以下解决方法：

重新安装PyCharm：有时候PyCharm的安装文件可能出现问题，可以尝试重新下载并安装PyCharm。

检查软件包列表路径：确认PyCharm中设置的软件包列表路径是否正确，如果路径有误，可以尝试修改路径。

清除缓存：尝试清除PyCharm的缓存文件，可以在PyCharm中的File -> Invalidate Caches / Restart菜单中选择"Invalidate and Restart"选项来清除缓存。

更新Python解释器：确保PyCharm中所使用的Python解释器是最新版本，并且安装了所需的软件包。

检查网络连接：如果PyCharm加载软件包列表需要网络连接，确保网络畅通并且没有被防火墙等工具拦截。

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试在PyCharm的官方网站或者社区论坛上搜索相关问题，或者联系PyCharm的技术支持团队寻求帮助。