拼多多的订单只有拼团成功或者失败后才能取消订单，而一旦成功，则需要及时联系商家取消订单，商家同意后才能申请退款，用户自己是无法单独完成的。

拼多多是上海寻梦信息技术有限公司于2015年9月上线的一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买优质商品。其中，通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。拼多多平台的商品已覆盖快消、3C、家电、生鲜、家居家装等多个品类，并以持续增长的速度，满足消费者日益多元化的需求。2018年7月，拼多多在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。

2018年10月，国美电器与拼多多已展开合作，前者为拼多多提供电器类商品经营业务。2018年12月，拼多多与国美零售旗下安迅物流完成了双方之间的系统对接开发。双方继续在大件物流的仓配一体化业务上分阶段进行合作。2019年5月，拼多多与快手已达成合作，拼多多商家将可接入快手主播资源做商品直播推广。双方已完成后台系统打通。2019年5月，拼多多与中国农业大学正式达成战略合作，未来5年内，双方将倾斜资源、优势互补，共同培养10000名新农商人才。

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