如果拼多多平台开启了隐私号码保护收不到取件码的话，用户可以直接联系快递员帮忙查询取件码；若快递放在了菜鸟驿站，也可以向驿站人员报电话号码以及快递单号进行查询；或是直接关闭拼多多的号码保护，若用户在快递派件前关闭号码保护都是可以收到取件码的。

拼多多隐私号码保护收不到取件码的解决方法，如下：

1、可以直接联系派送的快递员，或是快递网点客服，让其帮忙查询取件码。派送员的联系电话可以在订单物流页面找到，快递网点的联系电话以及地址可以通过其快递公司官网或地图APP进行查询。

2、若用户的快递寄存在了菜鸟驿站，也可以直接去到菜鸟驿站告知驿站工作人员快递单号以及收件人手机号，让其帮忙查询。

除此之外，若用户下载了菜鸟app，也可以在app的“我的”界面中找到“服务中心”；接着点击“在线咨询”进入与物流客服的对话页面；输入“查询包裹取件码”；接着选择需要查询的包裹，如果界面中没有出现所要查询的包裹也可以直接输入快递单号；选择完毕后，客服就会回答相应的快递取件码了。

3、若用户不需要隐私保护功能，也可以直接在拼多多中关闭。打开拼多多找到“个人中心”-“设置”，在该界面中选择“隐私号码保护”点击“关闭隐私保护”即可。