以苹果电脑为例，笔记本电脑外观有瑕疵可以申请售后换货，外观问题属于非质量原因，如果售后鉴定为非人为造成的瑕疵，可能会有希望换或退货。

笔记本电脑（NoteBook Computer，简称：NoteBook）是一种小型、可携带的个人计算机，通常重1至3公斤。其发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，而功能却越发强大。笔记本与台式机相比，笔记本电脑有着类似的结构组成（显示器、键盘/鼠标、CPU、内存和硬盘），但是笔记本电脑的优势还是非常明显的，其主要优点有体积小、重量轻、携带方便。 一般说来，便携性是笔记本相对于台式机电脑最大的优势，一般的笔记本电脑的重量只有2公斤左右，无论是外出工作还是旅游，都可以随身携带，非常方便。

超轻超薄是时下（2012年11月）笔记本电脑的主要发展方向，但这并没有影响其性能的提高和功能的丰富。同时，其便携性和备用电源使移动办公成为可能。由于这些优势的存在，笔记本电脑越来越受用户推崇，市场容量迅速扩展。

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