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邯郸市数字化城市管理监督中心成立于2011年1月6日，中心内设综合处、监督员管理处、考评技术处、信息管理处、派遣处和协调督导处六个处室。邯郸市是全国第二批数字化城市管理试点城市，市委、市政府站在建设和谐邯郸、效率邯郸的高度，本着全国一流的建设目标，将其列入全市重点项目，全力推进。目前，邯郸市数字化城管系统平台具有以下特色一是功能多。除住建部规定的9项功能（监管数据无线采集、监督中心受理、协同办公、地理编码、监督指挥、综合评价、应用维护、基础数据资源、数据共享交换）外，我市又创新发展，增加了12项功能（多渠道问题上报、移动执法、领导督办、图像预警监控、户外广告管理、监督员管理、多平台业务共享、路灯辅助定位、便民热线呼转、大屏幕应用、门户网站和OA办公自动化、GPS车辆定位管理）达到21项。二是标准高。在软件方面，采用的是通过了软件行业国际顶级认证（CMMI5）的公司中国软件。在硬件方面，核心设备服务器为世界顶级品牌IBM，路由器交换机为世界品牌国产H3C。这些设备具有稳定性、可靠性、兼容性。三是规模大。办公面积2500多平方米，为下一步发展提供了广阔空间。四是模式新。根据住建部相关要求，邯郸市结合本地实际，建立了一级监督、两级指挥、三级管理、四级联动的数字化城市管理模式。同时，借鉴其他城市的经验，创新发展了监督中心、指挥中心、应急调度中心、城管联席会议四位一体的运行机制，形成了部门联动、全民参与的大城管格局。
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