很多不熟悉抖音的小伙伴不知道怎么找官方人工客服，无法咨询问题，其实我们只要通过抖音的设置功能，就能找到客服的联系方式。咨询抖音官方人工客服的具体操作可以参考以下步骤：

方法一：平台找客服

1、首先打开抖音并登录，点击【我】；

2、找到右上角【三】图标，点击进入；

3、下拉页面，找到并点击【我的客服】；

4、在跳转出来的页面选择【在线咨询】即可。

方法二：电话找客服

1、找到手机里面的【抖音】软件，登录并打开；

2、在首页面的右下角点击【我】；

3、找到右上角【三】图标，点击进入；

4、下拉页面，找到并点击【设置】；

5、在跳转出来的页面点击【关于抖音】；

进入后点击【客户服务热线95152】，即可自动跳转到拨打电话界面，之后根据语音提示操作即可转接到人工客服。

注意：人工客服的服务时间是上午8：30至晚上22：00，如果用户咨询的问题时间晚于22：00，那么会顺延到第二天的8：30后。如果长时间没有人工接听，或者是一直处于占线状态，那么可以过一会儿再重新拨打。