多多买菜平台是无法联系商家客服的，如果出现售后问题可以联系拼多多平台的官方人工客服进行解决。联系官方人工客服可以通过在多多买菜的订单中联系官方客服，也可以在拼多多的【个人中心】找到官方客服，或者直接致电拼多多平台的客服热线电话021-53395288寻找人工客服，这些方法都是有效可行的。

通过多多买菜订单联系人工客服解决售后问题的详细操作步骤，如下：

1、在拼多多的“多多买菜”频道或是登录微信“多多买菜”小程序中，找到所要进行售后的订单，并点击订单下方的“平台客服”；

2、跳转至相应页面后，点击界面下方的“联系官方客服”；

3、在与客服对话的页面中，点击左下角的“联系人工客服”即可。

通过拼多多app的个人中心联系人工客服解决售后问题的详细操作步骤，如下：

1、打开拼多多app，进入【个人中心】页面；

2、找到页面中的【官方客服】并点击；

3、进入官方自助服务后，点击下方的“联系官方客服”；

4、进入与拼多多官方客服对话页面后，输入“人工客服”即可。

除了以上方法之外，用户还可以拨打拼多多平台的消费者服务热线电话021-53395288，接通后按照所给的语音提示进行操作即可。官方人工客服接听电话的工作时间为：每天早上8点至晚上9点30。