在使用ChatAnywhere的过程中，有可能会出现如下一些问题：

　　(1)为什么从网上下载的ChatAnywhere程序，在安装之后却发现不是聊天室程序?

　　解决：尽管不太多见，但当出现这种情况时，用户最好注意观察一下，自己在双击ChatAnywhere安装文件之后，是否显示的是如图41所示的提示信息。如果不是，则肯定不是ChatAnywhere程序。

　　(2)自己所设置的用户账号ID和口令，为什么在登录聊天室时，总是不能使用?

　　解决：此时，用户最好检查一下，自己在登录时输入的口令是否与设置的不符，或在输入用户名时是否按下了大小写锁定键。

　　(3)为什么有的客户端不能访问聊天室?

　　解决：当出现这种情况时，用户最好注意检查一下，自己在输入聊天室地址时，是否由于疏忽大意而输入了错误的地址。或该客户端的IP地址，是否被自己无意中设置为了禁止访问服务器方式。

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