【故障现象】操作系统崩溃后重新覆盖安装了操作系统，但是在安装DirectX8.1的时候系统无响应，多次重启后都不能正常安装DirectX8.1，

DirectX8.1与Ati显卡驱动冲突故障的分析与处理

　　【故障分析与处理】跳过DirectX的安装，直接安装Ati显卡的驱动程序，结果提示该版本需要先安装DirectX8.1方可安装，《DirectX8.1与Ati显卡驱动冲突故障的分析与处理》()。由于现在显卡工作正常，估计是注册表中还保存有DirectX8.1版的某些残留项，使显卡能正常工作，但却不能再安装DirectX8.1了。由于在安全模式下系统不会加载显卡驱动和DirectX，因此可以在安全模式下安装DirectX8.1。安装好DirectX8.1后重新启动，再安装最新版本的Ati显卡驱动，一切正常。