【故障现象】在重新安装了Windows98后，在安装YAMAHA719声卡时出现了问题，安装驱动时Windows98操作系统提示需要INF文件，在光驱中放入声卡配套的驱动光盘，接着指明了路径并且选中了里面相应的INF文件，可是Windows98操作系统无论怎样安装都提示不包括硬件基本信息，

无法安装声卡驱动程序故障的分析与处理

　　【故障分析与处理】先以为是声卡没有插好，重新插了一遍后，再重新安装驱动，结果还是一样。由于声卡原来一直使用正常，而且系统也重新安装，所以排除软件和声卡故障，估计故障可能出在BIOS设置上。进入BIOS查看，将BIOS恢复成出厂时的设置，又将PNP/PCI项中的ResetConfigurationData改为Enabled。在重启电脑后，Windows98开始更新驱动程序信息库了，再安装YAMAHA719声卡的驱动，顺利的就安装上了。