拨打12345（原12305已被并入12345市长热线中）消费者投诉专线或者是直接向国家邮政申诉网站进行申诉是投诉EMS最有效的办法。用户一旦投诉成功，快递公司将会被处以罚款且损坏企业形象。此外，如果是快递公司导致的ems快递送达时间慢，用户是可以向快递公司进行投诉并要求补偿的。

投诉EMS最有效的办法

1、首先拨打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行投诉；

2、如果对官方给出的处理结果不满意或者是官方迟迟不理会投诉问题，可以拨打12345（原12305已被并入123450热线)消费者申诉专线或者是直接向国家邮政申诉网站进行申诉，坚决要求快递公司赔偿。

ems快递慢可以投诉

ems快递慢是可以投诉的。一般来说，ems快递同城的话是3-4天送达，偏远地区7-15天可以投递送达。具体的邮寄包裹时效可以致电邮政11185转人工进行查询时效问题，最终的邮寄时效以收件地邮局投递快慢时间为准。

如果是快递公司导致的快递慢或出现长时间滞留在同一个地方的情况，用户可以向该快递公司的官方平台进行投诉，并要求赔偿。如果是因不可抗因素导致的快递物流慢，快递公司不负责任，用户不能投诉快递公司。