京东上面的商品大部分都是正品的，但也有少部分赝品混在其中。评论也基本上都是真实的，不过在任何平台上的评论都不会是完全真实的，会出现个别商家利用好评返现等方式让消费者们给好评或是覆盖评论的现象。

京东平台上不同的店铺其商品的可信度也不同，大致上分为京东自营与京东招商。京东官方自营店是由京东商城自己经营的店铺，对于自营店京东会严格把控产品的质量，可信度是最高的。

品牌旗舰店是由商品的厂家或代理商在京东平台上开设的店铺，在京东平台上并不是所有企业都可以在京东商城开设官方旗舰店，这类商家需要有一定的规模，并且需要有相关的授权协议京东才认可的，不过总体还是由品牌商负责整体运营，可信度与京东自营店相差不大。

除此之外，其他都是由企业或个人入驻的普通店铺，可信度都会相对较低。但也有商家是在售卖正品的，这就需要消费者在选购商品时仔细鉴别了。

京东商城的评论基本都是真实买家的评价，伪造评论的情况不多。真实买家给予的评价一般都会从优缺点两个方面去描述，如果是伪造的评论是很容易识别的。