韵达快递卡在路上一直不动，消费者可以致电“95546”韵达官方客服热线进行查询，或者直接在【韵达速递】官网上联系在线客服进行催促。快件超过20小时无物流更新有可能是因为，疫情原因街道实施管控、天气过于恶劣无法派送或者是在中转时物品不慎丢失等问题导致的。

韵达快递一直不动的催促方法：

1、致电韵达快递官方客服热线。消费者拨打“95546”韵达官方客服热线，在接通后根据语音提示选拨“1”，接着根据提示音输入“快递运单号”并按“#”结束，接着就会有人工客服接听电话了，随后向人工客服反馈快递物流不更新的问题即可。

2、在韵达快递官网上寻找在线客服。打开浏览器搜索【韵达速递】官网，找到主页面左侧的【在线服务】点击并进入，在对话页面输入【人工客服】，转接成功后，向人工客服催促物流即可。

3、联系当地网点进行处理。若快递已经到了当地的网点但一直不更新物流信息，可以直接拨打该网点电话与网点客服直接对接沟通。网点位置与电话可以在【韵达速递】官网上查看。