顺丰快递在疫情期间是否能够正常配送，是要取决于所在地是否有疫情以及当地的疫情防控政策。如果疫情比较严重，此地已经处于封控状态，那么顺丰快递是无法正常配送的。但是因为每个地方的政策不一样，所以具体还是要拨打顺丰快递客服电话，来具体咨询其是否能够正常配送。

顺丰快递的人工客服热线是95338，可以在线咨询人工客服，询问是否能够正常配送。但是一般情况下，如果疫情比较严重，例如此地已经有超过五人感染，那么可能为了避免疫情进一步的扩散，此地会被要求静态管理，顺丰快递是不能够走街串巷。

在疫情期间，即使能够收取快递，也是有一定危险存在的。因为危险来自于两个方面，一个是快递表面有可能残留新冠病毒，另外一个是快递员有可能是新冠病毒感染者，但是他却不自知。

因为如果快递是从同城邮寄，快递表面一旦被感染了新冠病毒，那么在短时间内新冠病毒是不会自己灭亡的，这时候一旦有人接触，就会被传染。所以为了安全考虑，在疫情期间尽量是减少使用快递。