如果现在疫情严重的话，不建议消费者们在网上买东西。因为新冠病毒是可以存活在物体表面的，所以快递包裹表面也很有可能会携带病毒。若疫情期间，购买了来自境外或中高风险地区的快递，是会有一定风险的。

疾病预防控制中心研究员王丽萍曾说过，如若病毒污染了物品表面，在一定条件下病毒是可以存活一定时间的，如若在这个时候刚好用手碰到带有新冠病毒的物体，再接触鼻腔、口腔、眼睛等粘膜，是会导致感染的。

纵使这样，大家也不用太紧张。邮政管理局相关负责人也曾表示，快递企业在落实消杀制度、消毒后采取静置的情况下，最后送到消费者手中的快递包裹外包装是可以保证基本安全的。

消费者们在收拿快递时，可参照以下方法处理：

1、收拆来自国内中高风险地区与境外的快件时，请先戴上手套、口罩等防护装备。

2、手套可挑选塑胶或一次性手套，口罩可选用医用口罩，避免皮肤接触到病毒。

3、尽量在固定位置取件，实现无接触交递与接收；如果需要面对面签收快递，请与快递员保持一定的安全距离。

4、拆快递包裹时最好是在室外完成，快递外包装不要拿回家中，要按照生活垃圾处理；如果需要拿到家里，拆快递、货物前，需用酒精、含氯消毒液等对快递外包装以及物品本身进行消毒擦拭，但是酒精易燃，请不要大面积的进行喷洒。

5、避免在封闭的空间内拆快递，保持室内通风。快递包裹后处理完要及时脱下手套，认真对双手进行清洗或消毒，更换口罩，避免用未进行消毒处理的双手碰到眼、鼻、口。