如果你购买的商品带有【运费险】标识，退货时运费将由你自己垫付，商家收到货完成退款后，系统会在72小时内审核，审核通过后理赔金额会退回你的购物平台对应的红包或零钱余额中。抖音运费险的赔付金额是根据买家的收货地址和卖家在系统里预留的退货地址进行首公斤价格赔付，具体需要以保单为准。

抖音运费险用户申请理赔的具体操作：

1、在抖音App上进入购买的订单，看到【申请售后】，然后选择【退货退款】；

2、完成退款退货操作后，等待商家收到商品，确认无误后，即可获得相应的理赔金额。

抖音运费险的相关信息：

1、抖音卖家确认发货后将会生成保单，运费险保障开始生效；

2、确认收货后换货暂不支持退货运费险理赔；

3、换货暂不支持运费险理赔且退货不支持到付；

4、一笔交易订单对应一个退货运费险保单，一个保单只能理赔一次；

5、如果和卖家协商一致邮寄到付的，最好保留凭证，避免产生纠纷。