• ADADADADAD

    美团放心吃理赔怎么操作?美团放心吃理赔入口在哪里[ it资讯 ]

    it资讯 时间:2024-12-25 14:49:26

    作者:文/会员上传

    简介:

    美团放心吃理赔的入口就在美团订单页面,具体操作方法如下:1、打开美团/美团外卖app,找到需要进行理赔的订单,点击进入;2、在订单页面中间找到【放心吃理赔申请】,点击进入;3、在放

    以下为本文的正文内容,内容仅供参考!本站为公益性网站,复制本文以及下载DOC文档全部免费。

    美团放心吃理赔的入口就在美团订单页面,具体操作方法如下:

    1、打开美团/美团外卖app,找到需要进行理赔的订单,点击进入;

    2、在订单页面中间找到【放心吃理赔申请】,点击进入;

    3、在放心吃理赔页面,根据自己的实际情况填写相关信息,最后点击【提交理赔申请】即可。

    美团放心吃理赔的赔付标准是:

    1、因为食品安全问题导致治病就医,最高赔付2900元;

    2、食品中出现异物,最高赔付3100元;

    3、食品中含有违规添加剂,最高赔付2000元。

    若对理赔结果不满意,还可以尝试以下办法:

    1、向美团申请人工客服介入,在平台上找人工客服或致电美团网全国统一客服热线“10107888”,让美团人工客服处理此事。

    2、可以向当地的工商局投诉,工商局接到投诉后会进行详细调查,等待后续处理结果即可。

    3、在【美团点评app】的在线客服进行投诉,美团外卖500人的大型客服团队随时待命,并为此设立了食品安全卫生投诉专用受理通道,快速应对用户投诉,在用户投诉1-2小时内就能做出响应,24小时内解决问题。

    4、若对以上处理结果不满意,还可以致电消费者投诉举报热线“12315”,或登录“全国12315平台”进行投诉。

    热门标签: 网上买东西