小米最怕“12315”投诉热线，小编暂时没有查询到关于小米投诉中心的相关资料，不过小编在查询过程中得知，小米集团建立了一个“小米廉洁举报平台”，专门用于规范小米内部的员工规章制度，当消费者发现或怀疑某员工在工作中有任何违规行为，都可以通过此网页的官方渠道来向小米公司进行举报。

可以从以下5个方面对小米进行投诉：

1、致电小米官方客服热线。“400-100-5678”拨打此热线，接通后根据语言提示进行投诉反馈即可。

2、在小米官网进行投诉。进入【小米官网】首页，找到页面底部右下方的【人工客服】并点击，输入手机号登录进入对话页面，在对话框里输入【人工客服】或【我要投诉】后，根据页面提示进行操作即可。

3、利用微信公众号进行投诉。在【微信】中搜索【小米服务】公众号并关注，建立对话页面，选择并点击页面右下方的【在线咨询】，输入手机号登录验证，进入到客服咨询页面后，输入【人工客服】进行问题反馈。

4、致电消费者申诉举报专线。若以上方法都尝试无果的情况，可以拨打“12315”消费者申诉举报专线，进行投诉，人工接听时间为，工作日早上8:30-12:00和下午2:00-5:30。

5、通过全国12315互联网平台进行申诉。若还未到申诉举报专线的人工受理时间，可以搜索“全国12315平台”，登录进入后，点击【我要投诉】。