不知道有没有小姐妹接过电话号码是9510212的电话，电话那头自称是淘宝小二，有部分人半信半疑，甚至是怀疑这个电话有可能是诈骗分子打来的，为了解开大家的疑惑，我们就一起来看看吧，9510212说自己是淘宝小二，9510212是淘宝小二电话吗？

正常情况下，这是淘宝客服的电话。

平台客服致电商家或个人，默认为一些正规活动，可能是订单或开店，也可能是一些不正确的操作。

但是，在接听电话的过程中，你要注意对方的一些反馈，你需要干什么，需要提供什么，如果是涉及隐私的建议，请慎重考虑后再进行下一步。

在接到这样的电话时，对方通常会直接清楚地说出事情，而不是相关的客套话，通常会在平台上说一些相关的事件。如果有其他建议，需要提供或者相关的验证，这样的说法基本上是不真实的。

如果拨打本平台客服，默认有两种现象：

1. 商家，提醒或要求商家处理店内有争议的订单;

2、查询买家订单详情，进行中间流程和调解。

只要双方满意，平台订单将立即处理;同时将订单金额调解给买方、卖方或统一调解，或双方再次提供相关取证信息。