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it资讯 时间:2024-12-26 10:15:23
作者:文/会员上传
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现在网购是大家生活中不可缺少的一部分,电商平台是比较多的,大家熟悉的有京东、淘宝等,为了能吸引消费者,这些平台也针对消费者推出了多种有利的福利,比如在淘宝有个次日达的服务
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现在网购是大家生活中不可缺少的一部分,电商平台是比较多的,大家熟悉的有京东、淘宝等,为了能吸引消费者,这些平台也针对消费者推出了多种有利的福利,比如在淘宝有个次日达的服务,也就是说在淘宝买的有些东西,在第二天肯定是能送到的,如果超时没送到的话,消费者可以得到赔偿。那么淘宝次日达超时赔付怎么赔,次日达超时怎么赔偿?下面给大家详细解答这个问题。
淘宝次日达超时赔付是商家要向买家支付10元违约金,这个违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中的。消费者申请赔偿的方式是电脑端登陆淘宝,选择我的淘宝,再点击已买到的宝贝,然后选择查看物流,在物流详情中就可以选择物流投诉,就能申请到赔偿了。还有大家要注意的是一旦商家支付违约金后,超时不再属于淘宝的投诉受理范围。
如果大家在淘宝买东西,商家一直未按约定的时间发货,这种情况买家可以先申请退款,在商家同意退款申请之后,会先把商品金额退给你,还会赔付商品原价的百分之三十给你,一般是以积分的形式赔付。
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