云桌面虚拟机无限重启的解决方法：1、打开云桌面虚拟机控制台；2、选中故障虚拟机；3、选择“选项”页面；4、选择“防病毒设置”选项；5、最后将该故障虚拟机关闭即可。

问题描述

1.部分用户桌面无法正常登陆，断开连接。

2.在控制平台出现紧急告警，虚拟机发生反复重启错误。

告警信息

1.控制平台出现紧急告警，部分虚拟机反复重启，告警信息为虚拟机发生反复重启故障

处理过程

1、查看libvirt日志，发现虚拟机于13:25:21被重启，且在启动过程中因为操作系统内部异常未正常启动成功

2、查看虚拟机事件日志，发现虚拟机与2017/11/28 13:28:17 分在未正常关机情况下发生了重启

3、查看message日志，message日志中打印New Device NUM >GSD MAX NUM: 50 虚拟机在主机上的防病毒虚拟机数量超过了主机上设定的防病毒虚拟机数量

根因

主机所能承载的防病毒虚拟机超过了主机的安全用户虚拟机数量上限，导致主机上多余的防病毒虚拟机出现反复不断重启。

解决方案

1、查看故障虚拟机所在CNA主机运行的防病毒虚拟机是否超过50台，将故障虚拟机的防病毒设置关闭，虚拟机正常，桌面可以正常登陆

建议与总结

1、排查下主机是否开启了DRS资源调用，若开启了可以将上限值调大，避免虚拟机频繁调度导致调度，消耗主机资源。

2、防病毒虚拟机在每个CNA主机上最大支持50台，实际部署建议每台部署30台左右