如果您在使用海南高防服务器租赁时遇到异常，可以尝试以下解决方法：
1. 检查网络连接：确保您的网络连接正常，尝试重新启动路由器或更换网络连接。如果您使用的是无线连接，可以尝试使用有线连接。
2. 检查服务器设置：确保服务器的配置和设置正确。检查您的防火墙设置、端口转发以及其他与服务器设置相关的配置。
3. 联系高防服务器租赁服务提供商：如果您无法解决问题，建议联系您的高防服务器租赁服务提供商，向他们报告问题并寻求帮助。他们可能会提供远程支持或技术指导，以解决您的问题。
4. 检查服务器日志：查看服务器日志文件，以了解是否有任何错误或异常信息。这些信息可能会指导您找到问题根源。
5. 重新安装服务器操作系统：如果问题无法解决，可以尝试重新安装服务器操作系统。确保备份重要数据，然后重新安装操作系统，重新配置服务器。
6. 更新服务器软件：确保您的服务器软件是最新版本，并且已经应用了所有可用的安全补丁和更新。
如果以上方法都无法解决问题，建议您寻求专业的技术支持或咨询公司，以获取更进一步的帮助。