当美国服务器磁盘阵列发生故障时，可以采取以下措施来解决问题：

确认故障：首先需要确认磁盘阵列确实出现了故障，可以通过服务器管理软件或者操作系统的日志信息来查看磁盘阵列的状态，确认故障的具体原因。

热插拔替换：如果磁盘阵列支持热插拔功能，可以尝试将故障的磁盘拔出并更换为新的硬盘。在更换硬盘之前，确保备份数据和关闭相关服务，避免数据丢失或影响服务器正常运行。

重建阵列：一旦更换了故障的硬盘，需要对磁盘阵列进行重建。具体操作可以参考服务器的手册或者相关技术支持文档，通常都会提供详细的步骤和指导。

数据恢复：在阵列重建完成后，如果有数据丢失或损坏，可以尝试通过数据恢复软件或者专业的数据恢复服务来尝试恢复丢失的数据。

维护阵列：为了避免类似问题再次发生，建议定期对磁盘阵列进行检查和维护，及时更换老化或有问题的硬盘，确保服务器的稳定性和数据安全。