MongoDB事务回滚失败的原因可能有以下几种：

事务过程中发生了网络中断或者服务器宕机，导致事务无法完成回滚操作。

在事务中执行了无法回滚的操作，例如删除集合、删除数据库等操作。

事务中的某个操作失败，但是由于未设置回滚点或者回滚点之后的操作已经提交，导致无法回滚。

由于事务中的操作过于复杂或者涉及到大量数据，导致事务回滚操作耗时过长，超出了系统的限制。

事务中的操作依赖于外部系统或者资源，当外部系统或者资源发生故障或者不可用时，无法完成回滚操作。

在分布式环境中，事务可能涉及多个节点，如果其中一个节点发生故障或者无法访问，可能导致事务回滚失败。

需要注意的是，MongoDB的事务回滚功能只在副本集和分片集群中可用，对于单节点的MongoDB实例是不支持事务回滚的。此外，事务回滚操作的成功与否还与系统的配置和运行环境有关。