要解决Windows远程连接MongoDB失败的问题，可以尝试以下步骤：

检查网络连接：确保Windows机器与MongoDB服务器在同一网络下，并且能够相互通信。可以尝试使用ping命令来测试连接是否正常。

检查MongoDB配置：确保MongoDB服务器启用了远程连接，并且监听了正确的IP地址和端口。可以在MongoDB配置文件（通常是mongod.conf）中查找并修改相关配置。

检查防火墙设置：如果Windows机器或MongoDB服务器上启用了防火墙，需要确保相应的端口（通常是27017）已经打开，允许远程连接。

检查访问权限：确保在连接MongoDB时使用的用户名和密码是正确的，并且具有足够的权限访问MongoDB数据库。

尝试其他连接方法：如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试使用其他连接工具，如MongoDB Compass或Robo 3T，以确认是否是连接驱动程序的问题。

如果以上步骤仍然无法解决问题，建议查看MongoDB服务器的日志文件，以获取更多的错误信息。