如果MongoDB服务无法启动，可以尝试以下解决方法：
1. 检查日志：MongoDB服务启动时会生成日志文件，通常位于安装目录的logs文件夹下。查看日志文件，可以找到引起服务启动失败的原因，根据日志中的错误信息进行相应的处理。
2. 检查端口占用：MongoDB默认使用27017端口进行通信。确保该端口没有被其他程序占用，如果被占用需要修改MongoDB的配置文件中的端口号。
3. 检查配置文件：MongoDB的配置文件通常位于安装目录的bin文件夹下，文件名为mongod.conf。确保配置文件中的参数设置正确，特别是数据目录（dbpath）和日志目录（logpath）的路径是否正确。
4. 检查文件权限：确保MongoDB的数据目录和日志目录有正确的访问权限，以便MongoDB能够读写这些文件。
5. 检查操作系统服务：对于Windows系统，可以在服务管理器中检查MongoDB服务是否已经安装并启动。对于Linux系统，可以使用systemctl或service命令来启动MongoDB服务。
6. 卸载和重新安装：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试卸载MongoDB并重新安装。确保遵循官方文档提供的安装步骤进行操作。