出现这种情况可能有以下几种原因：

权限问题：请确保以管理员权限运行安装程序。右键单击安装程序，选择“以管理员身份运行”。

防火墙问题：检查防火墙设置，确保允许MongoDB服务通过。如果防火墙禁止了服务访问，可以尝试临时关闭防火墙，然后再次尝试安装。

端口被占用：MongoDB默认使用27017端口。请确保该端口没有被其他程序占用。可以通过运行命令 netstat -ano | findstr 27017 检查该端口是否被占用。

路径包含特殊字符：安装路径中不要包含特殊字符或空格，尝试选择一个简单的路径进行安装。

其他软件冲突：有些软件可能与MongoDB发生冲突，例如安全软件、虚拟机软件等。尝试在安装前停用这些软件，然后再次尝试安装。

如果上述方法都没有解决问题，可以尝试下载最新版本的MongoDB安装程序或者尝试使用其他方式安装，例如使用Docker容器进行安装。