如果您无法通过FTP登录到云虚拟主机，可以尝试以下解决方法：

确认FTP服务器设置：检查FTP服务器的配置是否正确，包括主机地址、端口号、用户名和密码等。确保这些信息是正确的。

检查网络连接：确保您的计算机可以正常连接到云虚拟主机。可以尝试通过ping命令来测试主机的连通性。

检查防火墙设置：防火墙可能会阻止FTP连接。确保防火墙允许FTP流量通过。您可以尝试关闭防火墙或添加FTP相关的出站规则。

确认FTP服务是否正常运行：检查云虚拟主机上的FTP服务是否正在运行。您可以通过服务器管理界面或使用命令来查看FTP服务的状态。

检查FTP服务配置：确保FTP服务的配置文件正确。特别是要确保FTP的根目录和用户的权限设置正确。

尝试使用其他FTP客户端：如果您使用的FTP客户端无法登录，可以尝试使用其他的FTP客户端来进行登录。有时候不同的FTP客户端之间的兼容性存在差异。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系云虚拟主机提供商的技术支持团队，向他们咨询并寻求帮助。他们会根据您的具体情况给出相应的解决方案。