如果云主机无法连接外网，可能有以下几个原因：

网络配置问题： 检查云主机的网络配置，确保网络设置正确。可以尝试重新配置网络或与云服务提供商联系以获取帮助。

安全组设置： 安全组是云主机的防火墙设置，可能会限制云主机对外网的访问。检查安全组规则，确保允许所需的入站和出站流量。可以尝试更改安全组规则或与云服务提供商联系以获取帮助。

防火墙设置：如果云主机上有防火墙软件或配置，可能会阻止云主机对外网的访问。检查云主机上的防火墙设置，并确保允许所需的网络流量通过。可以尝试关闭或配置防火墙，或与云服务提供商联系以获取帮助。

网络故障：可能是由于网络故障导致无法连接外网。可以尝试重新启动云主机或与云服务提供商联系以获取帮助。

DNS配置问题：如果云主机的DNS配置有问题，可能无法解析外部域名。检查云主机的DNS配置，并确保配置正确。可以尝试更改DNS配置或与云服务提供商联系以获取帮助。

总结起来，云主机无法连接外网可能是由于网络配置、安全组设置、防火墙设置、网络故障或DNS配置问题所致。根据具体情况逐一排查并解决问题。如果无法解决，建议与云服务提供商联系以获取进一步的支持和帮助。