当您的虚拟主机的 IP 地址不通时，您可以尝试以下步骤来解决问题：

检查网络连接：确保您的网络连接正常，尝试访问其他网站或使用其他网络设备进行测试。

检查虚拟主机设置：检查您的虚拟主机设置是否正确，包括 IP 地址、子网掩码和默认网关等设置。确保它们与您的网络环境相匹配。

检查防火墙设置：如果您的虚拟主机上有防火墙配置，确保您已经正确配置了允许传入和传出的网络流量。可以尝试临时禁用防火墙进行测试。

检查网络设备：检查您的网络设备，如路由器、交换机等，确保它们正常工作并正确配置。尝试重启这些设备，或者联系网络管理员以获取进一步的帮助。

联系虚拟主机提供商：如果您已经尝试了以上步骤仍然无法解决问题，建议联系您的虚拟主机提供商或网络服务提供商，寻求他们的技术支持。

请注意，以上步骤仅提供一般性的解决方法，具体的操作可能因您的网络环境和设备而异。如果问题仍然存在，您可能需要寻求专业的技术支持来解决问题。