当云服务器无法读取数据时，可能是由于以下原因导致的：

网络连接问题：检查云服务器的网络连接是否正常，可以尝试通过 ping 命令测试云服务器是否能够正常访问外部网络。

权限问题：检查云服务器是否具有足够的权限来读取数据。确保文件或目录的权限设置正确，并且云服务器的用户具有读取该文件或目录的权限。

存储空间问题：检查云服务器的存储空间是否足够，如果存储空间已满，可能无法读取新的数据。可以通过删除一些不必要的文件或扩展存储空间来解决此问题。

软件配置问题：检查云服务器上的软件配置是否正确。确保相关的软件或服务已正确安装和配置，并且能够正常运行。

如果以上方法仍无法解决问题，建议联系云服务器的技术支持团队，提供详细的错误信息和操作步骤，以便他们能够更好地帮助解决问题。