虚拟主机无法ping通可能由以下几个原因引起：

防火墙设置：检查虚拟主机所在服务器的防火墙设置，确保允许ping请求通过。开放ICMP协议的入站规则。

路由设置：检查网络路由设置，确保虚拟主机所在的子网能够正常访问。

IP地址冲突：检查虚拟主机的IP地址是否与其他设备冲突，如果冲突需要重新分配IP地址。

网络配置：检查虚拟主机的网络配置，确保网关、子网掩码等设置正确。

DNS配置：检查虚拟主机的DNS配置，确保能够正确解析域名。

如果以上方法都没有解决问题，可以尝试重启虚拟主机或者重启服务器，有时候问题可能会自动解决。如果问题仍然存在，建议联系虚拟主机提供商的技术支持寻求帮助。