选择美国虚拟主机商时，有几个关键因素需要考虑：

可靠性和稳定性：选择一家有良好声誉的虚拟主机商，确保他们的服务器有高可用性和稳定性。查看他们的服务级别协议（SLA）以了解他们的保证和赔偿政策。

服务器性能和速度：了解虚拟主机商的服务器配置和性能指标，包括处理器、内存、存储和带宽。确保他们的服务器能够满足您的网站或应用程序的需求，并且能够提供快速的加载速度。

技术支持：查看虚拟主机商提供的技术支持方式和时间。他们应该提供24/7的技术支持，并且能够及时解决您的问题。了解他们的支持渠道，例如电话、电子邮件或在线聊天。

安全性：确保虚拟主机商提供的服务具有高级的安全措施，如防火墙、反病毒软件和数据备份。此外，了解他们的安全协议和隐私政策，以确保您的数据得到保护。

价格和套餐：比较不同虚拟主机商的价格和套餐，看看他们是否提供适合您需求的套餐。注意不要只关注价格，而忽视了其他关键因素。

用户评价和口碑：查看其他用户对虚拟主机商的评价和口碑，了解他们的经验和意见。这可以帮助您更好地了解虚拟主机商的服务质量和可靠性。

综上所述，选择美国虚拟主机商时，需要综合考虑可靠性、性能、技术支持、安全性、价格和口碑等因素。