当Redis发生数据丢失时，可以考虑以下几种解决方法：

检查Redis日志：首先，查看Redis的日志文件，查找任何可能的错误消息或警告。它可能会提供关于数据丢失的有用信息。

检查持久化配置：如果Redis使用持久化来保存数据，检查持久化配置是否正确。可能发生数据丢失的原因可能是配置错误导致Redis没有正确保存数据。

检查硬件故障：如果Redis运行在一台物理服务器上，检查硬件是否有故障。例如，磁盘故障可能导致数据丢失。

检查网络问题：如果Redis是通过网络连接到其他服务器的，检查网络连接是否稳定。网络问题可能导致数据丢失。

使用Redis复制：如果有多个Redis实例，可以使用Redis复制来备份数据。通过在主节点上配置复制，可以将数据复制到从节点，以防止数据丢失。

使用Redis集群：如果数据丢失是由于单个Redis实例的故障引起的，可以考虑使用Redis集群来分布数据和提高可用性。

定期备份数据：定期备份Redis数据是一种常见的防止数据丢失的方法。可以使用Redis提供的持久化功能，如快照或AOF日志，来备份数据。

使用数据复制和持久化组合：可以使用Redis的复制和持久化功能的组合来确保数据的高可用性和持久性。

无论使用哪种方法，都应该定期监控Redis实例的状态，并采取适当的预防措施来避免数据丢失。