如果您忘记了云服务器的root密码，可以采取以下方法解决：

1. 重置密码：通过云服务提供商的控制台或命令行工具，选择重置密码选项。这将生成一个新的root密码，并将其发送到您的注册邮箱或手机上。

2. 使用密钥登录：如果您在创建云服务器时使用了SSH密钥对，可以使用已有的密钥对登录服务器，而无需密码。如果您没有保存密钥对，您可能需要重新创建一个新的密钥对，并将其关联到服务器上。

3. 通过控制台或命令行工具重启服务器：有些云服务提供商允许您在重启服务器时选择启动一个临时的救援模式。在救援模式下，您可以通过控制台或命令行工具修改root密码。

4. 联系云服务提供商的技术支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系云服务提供商的技术支持团队，向他们报告问题并请求帮助。他们可能需要您提供一些身份验证信息，以确保您有合法的权限重置密码。

请注意，每个云服务提供商的步骤和方法可能会有所不同，因此建议您查阅相关文档或联系技术支持以获取更具体的指导。