如果您的动态域名获取失败，可以尝试以下方法：

检查网络连接是否正常，确保您的设备已连接到互联网。

检查动态域名的配置是否正确，包括域名、用户名、密码等信息是否填写正确。

检查防火墙设置，确保动态域名服务被允许通过防火墙。

尝试重新启动设备或路由器，有时候这可以解决问题。

如果您使用的是第三方动态域名服务，可以联系服务提供商获取帮助。

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试使用其他动态域名服务或使用静态IP地址代替动态域名。