如果您的域名解析文件存在异常，您可以尝试以下解决方法：

检查域名解析文件是否正确：检查您的域名解析文件是否正确配置，确保所有的IP地址、域名、记录类型和TTL值都是正确的。您可以使用在线解析工具来检查您的域名解析文件是否正确。

清除DNS缓存：如果您的DNS缓存中存在错误的记录，您可以尝试清除DNS缓存，以便重新获取正确的记录。您可以在命令行中输入“ipconfig /flushdns”（Windows系统）或“sudo killall -HUP mDNSResponder”（Mac系统）来清除DNS缓存。

等待DNS更新：如果您最近更改了域名解析文件，您需要等待DNS更新。通常，DNS更新需要几个小时甚至几天的时间才能完成。

联系您的DNS提供商：如果您已经尝试了上述方法但仍然无法解决问题，您可以联系您的DNS提供商寻求帮助。他们可以为您提供更多的技术支持和帮助解决问题。