以下是可能的解决方法：

检查网络连接是否正常。尝试连接其他网站或应用程序，如浏览器或即时通讯工具，以确保网络连接正常。

检查代理服务器的设置是否正确。确保已正确输入代理服务器地址和端口号。如果不确定，请联系代理服务器提供商或管理员。

检查防火墙或安全软件是否阻止了连接。尝试禁用防火墙或安全软件，然后尝试重新连接。

尝试使用其他代理服务器。如果当前的代理服务器无法连接，请尝试使用其他代理服务器，以确认问题是否与代理服务器相关。

清除浏览器缓存和cookie。有时候浏览器缓存和cookie可能会导致连接问题，尝试清除它们，然后尝试重新连接。

如果以上方法无法解决问题，请联系代理服务器提供商或管理员寻求帮助。