如果微信小程序获取数据失败，可以尝试以下解决方法：

检查网络连接：确保手机或者电脑已经连接到网络，可以尝试切换到其他网络环境再试一次。

检查接口地址：确认接口地址是否正确，可以在浏览器中输入接口地址查看是否能够获取数据。

检查接口请求参数：确认请求参数是否正确，包括请求方法、请求头、请求体等。

检查接口权限：有些接口需要登录或者授权才能够获取数据，确保已经登录或者已经获取了相应的授权。

联系后台开发人员：如果以上方法均无效，可以联系后台开发人员或者接口提供方，确认接口是否正常以及是否有其他问题影响数据获取。

检查小程序代码：检查小程序代码中是否有错误导致数据获取失败，比如错误的请求方式、参数错误等。

通过以上方法，可以帮助解决微信小程序获取数据失败的问题。