如果在更新软件缓存时出现错误，您可以尝试以下几种方法来解决问题：

检查网络连接：确保您的网络连接正常，可以尝试重新连接网络或者更换网络环境。

更换软件源：尝试更改软件源，打开“软件和更新”应用程序，切换到“Ubuntu软件”选项卡，选择最佳下载服务器或手动选择其他软件源。

清除缓存：使用终端执行以下命令清除软件包列表的缓存：

sudo apt-get clean

更新软件包列表：执行以下命令更新软件包列表并尝试重新更新软件缓存：

sudo apt-get update

使用代理服务器：如果您在使用代理服务器，请确保已正确设置代理服务器信息，可以在“网络设置”中进行配置。

如果以上方法均无法解决问题，您可以尝试重新启动系统，或者查看系统日志以获取更多详细信息，并根据错误信息进行进一步的排查和处理。您也可以尝试在Ubuntu官方论坛或者社区寻求帮助。