确保U盘已正确连接到计算机，并且没有损坏。您可以尝试将U盘插入其他端口或其他计算机，看是否能够成功复制文件。

检查U盘是否被正确挂载。在Ubuntu系统中，您可以打开终端并输入以下命令来查看U盘的挂载情况：

df -h

如果U盘正确挂载，您应该能够看到U盘的信息。

检查U盘的文件系统是否受损。您可以在终端中运行以下命令来检查U盘的文件系统：

sudo fsck /dev/sdX

其中，“/dev/sdX”是U盘的设备路径。请替换成您实际使用的设备路径。

如果U盘的文件系统受损，您可以尝试重新格式化U盘。请注意，这将删除U盘上的所有数据。您可以在终端中运行以下命令来重新格式化U盘：

sudo mkfs.vfat /dev/sdX

请替换“/dev/sdX”为U盘的设备路径。

如果以上方法都无法解决问题，可能是U盘本身存在硬件问题。您可以尝试使用其他U盘来复制文件，或者联系U盘的生产厂家进行进一步的支持。